Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Firmanavn: Smyk&Hyg ApS

CVR-nummer: 42400831

Adresse: Torvegade 10, 7100 Vejle

E-mail: steen@smykoghyg.dk

Telefon: +45 27902020

Website: https://smykoghyg.dk

2. Priser

Alle priser hos Smyk&Hyg ApS er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte materialer eller tider.

3. Betaling

Betaling kan ske:

  • I butikken (kontant, MobilePay, kort)
  • Online via Shopbox, når du køber gavekort

Betalingen trækkes med det samme. Alle betalingsoplysninger behandles sikkert og fortroligt.

4. Gavekort

Gavekort købt via vores hjemmeside eller i butikken udstedes i samarbejde med Shopbox og indeholder et unikt ID-nummer.

Gavekortet kan bruges til alle aktiviteter, caféprodukter og varer i butikken, men ikke i webshop.

Gavekort er gyldige i 7 år fra udstedelsesdato.

5. Fortrydelsesret

Ved køb af gavekort online har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, hvis gavekortet ikke er taget i brug.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os på steen@smykoghyg.dk.

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Deltagelse i workshops, events eller arrangementer, hvor en bestemt dato er reserveret
  • Smykker lavet af gæsten selv
  • Ydelser, der allerede er påbegyndt eller leveret

6. Aflysning og ændring af booking

Hvis du bliver forhindret i at deltage i et arrangement, bedes du give os besked hurtigst muligt.

7. Reklamation

Oplever du problemer med en vare købt i caféen (fx en kæde, smykkedele eller gavekort), har du 2 års reklamationsret efter købeloven.

Kontakt os på steen@smykoghyg.dk, så finder vi en løsning sammen.

8. Ansvar

Smyk&Hyg ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, aflysninger eller tab som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder force majeure.

Vi kan heller ikke gøres ansvarlige for skader, der opstår som følge af forkert brug af smykkematerialer eller værktøj.

9. Persondata

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.

Læs mere i vores persondatapolitik her.

10. Lovvalg og værneting

Alle køb og aftaler med Smyk&Hyg ApS er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved Retten i Kolding.